本報訊 明早8：00至9月15日17：00，教育部開通24小時專人值班高校學(xué)生資助工作熱線電話，接受高校學(xué)生及其家長和社會有關(guān)經(jīng)濟困難如何入學(xué)、受災(zāi)后怎么獲得高?！熬G色通道救助”等資助政策體系疑難解答。電話號碼為010-66097980和010-66096590。

　　出現(xiàn)以下困難您可以撥打該熱線：一是希望了解國家各項資助高校家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的政策和措施；二是全日制公辦和民辦普通高校新生接到錄取通知書時，學(xué)校沒有按照規(guī)定同時寄送詳細介紹國家、學(xué)校資助政策和措施的有關(guān)材料，特別是財政部、教育部、全國學(xué)生資助管理中心聯(lián)合印制的《高等學(xué)校學(xué)生資助政策簡介》；三是全日制公辦和民辦普通高校開學(xué)迎新時，學(xué)校沒有按照國家規(guī)定對家庭經(jīng)濟困難學(xué)生開通“綠色通道”；四是全日制公辦和民辦普通高校在校學(xué)生發(fā)現(xiàn)學(xué)校沒有貫徹落實國家規(guī)定的各項資助政策和措施等。如以上有相關(guān)投訴，教育部將及時進行核查處理。